Le CSMOCA et ViVa Innovation.com
Intégration électronique CRM et plateforme de formation

Le comité sectoriel de la main d’œuvre  pour  le commerce de l’alimentation (CSMOCA)  est heureux d’avoir mis en place avec la contribution de ViVa Innovation Inc., un pont électronique d’échange de données  pour sa plateforme de gestion de la formation et  son CRM (centre contact client).

 

Le CSMOCA a pour mission de participer au développement de la qualification de la main-d’œuvre du commerce de détail et de gros en alimentation et trouver des solutions pour parfaire l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre.

 

«Le développement, par ViVa, d’un API (pont électronique) pour le service web mesinscriptions.com de ViVa Innovation permet de transmettre à chaque jour automatiquement toutes les données essentielles à notre CRM afin de donner à nos gestionnaires une vue immédiate et détaillée sur la création de nouveaux membres, sur les revenus et le statut de la formation des participants. L’approche info-nuagique de ViVa Innovation et son expertise facilitent l’intégration de la solution à nos systèmes de gestion internes pour nous permettre d’être efficace dans notre mission.» mentionne Madame Laurence Zert, directrice générale du comité sectoriel de la main d’œuvre du commerce de l’alimentation (CSMOCA)

 

mesinscriptions.com permet de gérer le processus de formation des participants, tel que les inscriptions dans les différents emplacements, l’auto-inscription web, la tenue des présences et des notes, le contrôle de la logistique de la préparation de la session de cours et le maintien des coûts et des revenus.

 

La solution de ViVa Innovation est un service internet simple et rapide, accessible par les navigateurs internet courants. Il ne requiert pas le soutien informatique du client. Pour plus d’informations sur mesinscriptions.com  allez au www.vivainnovation.com

 

Pour plus d’informations sur le CSMOCA allez au http://www.csmoca.org

 

À propos de ViVa Innovation Inc.

ViVa Innovation Inc. est une entreprise spécialisée dans le déploiement de tous les types de formation, en classe, en ligne, webinaire, classe mixte. ViVa utilise la force des outils web pour aider ses clients à augmenter l’efficacité commerciale de leur site web et le rendre transactionnel. ViVa offre aussi la consultation en technopédagogie, la conception de cours et la diffusion en ligne de videos ou cours interactifs.

 

À propos de CSMOCA

Le comité sectoriel de la main d’œuvre dans le commerce de l’alimentation a comme objectifs d’identifier et faire connaître les défis du secteur, de contribuer au développement, à la reconnaissance et à la pleine utilisation des compétences de la main-d’œuvre et d’accroître les échanges entre les principaux acteurs du marché du travail. Le comité définit et élabore des outils adaptés à la réalité du secteur, en fonction des besoins réels des employeurs et des employés qui se traduit par la réalisation de projets d’information, de formation et de diffusion de contenus.