Équipe de vente, centre d’appel, service à la clientèle

Comment améliorer la compétence des vendeurs?

Service de gestion des compétences de vos représentants et de la certification des revendeurs. La solution assure que la force de vente détient les compétences techniques et administratives pour exécuter leur travail professionnellement.

  • Tutoriel de produits et services formation et certification de la force de vente

  • Processus d’accréditation des revendeurs.

  • Avis de renouvellement des compétences.

Tutoriel – Guide d’utilisation interactif – Libre accès

Obtenez une bibliothèque interactive en ligne pour rendre disponible des capsules de formation ou des videos de votre campagne de vente à toute votre équipe et à vos revendeurs. Configurez-là vous-même!

Capsule de formation – PDF – Video – Interactif

Créer vos propres capsules d’information dans le format électronique de votre choix et les distribuer à votre équipe. Faites le suivi sur la lecture et les résultats.

Accédez à la demo de cette formation interactive en cliquant dessus

Examen sur les connaissances du vendeur

Assurez vous de la compétence des vendeurs et la lecture des capsules d’information en exigeant la réussite d’un examen sommatif sur les produits.

Lors des réunions de vente, le temps est utilisé à réviser les stratégies et non les produits.

Tableau de bord de l’accréditation du revendeur

Mettez en place un programme d’accréditation des revendeurs pour leurs compétences sur les produits et services de votre entreprise.

Ils obtiennent un certificat d’accréditation.

Voici ce que la plupart de nos clients pensent avant de faire affaire avec ViVa

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Vous voulez vous assurer que vos vendeurs et vos revendeurs soient compétents?

Des résultats prouvés

Des dizaines de clients nous font confiance et utilisent notre solution année après année.

Une expertise reconnue

Nous oeuvrons dans l’industrie de la formation en ligne depuis 2004.

Un service personnalisé

Nous sommes près de nos clients. Nous nous distinguons par notre engagement à fournir un service professionnel dédié dans les minutes, les heures qui suivent.

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15, rue Turgeon
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Tél.: 514 312-2912
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